Verzendbeleid

Verzend- & Installatiebeleid

Bij Fitness Performance Store leveren wij zowel lichte accessoires als zware, professionele fitnessapparatuur. Omdat elk product verschilt in formaat, gewicht en complexiteit, hanteren wij een transparant en zorgvuldig opgebouwd verzend- en installatiebeleid. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.

1. Levering: standaard en uitgebreid

Standaard levering

Onze standaard levering betreft levering tot aan de voordeur op de begane grond.

  • Van toepassing op reguliere pakketten en palletzendingen

  • Geen montage, demontage of etagelevering inbegrepen

  • Levering vindt plaats op afspraak (afhankelijk van vervoerder)

Indien aanvullende services gewenst zijn, zoals installatie of levering op verdieping, gelden aangepaste voorwaarden (zie hieronder).

2. Verzendkosten per gewichtsklasse

Wij hanteren verzendtarieven op basis van gewichtsklassen, zodat deze eerlijk en transparant zijn afgestemd op het product.

0 – 20 kg (regulier pakket)

  • Nederland: vanaf €5,95

  • België: vanaf €8,95

20 – 31,5 kg (zwaar pakket)

  • Nederland: vanaf €9,95

  • België: vanaf €14,95

31,5 – 80 kg (zware pakketzending / pakket-plus)

  • Nederland: vanaf €34,95

  • België: vanaf €49,95

80 kg - 200 Kg groot formaat (palletzending)

  • Nederland: vanaf €79,00

  • België: vanaf €109,00

200 kg of meer (speciaal transport & planning)

  • Nederland: vanaf €149,00

  • België: vanaf €199,00

Let op: bij uitzonderlijk grote of zware toestellen of bij een grote bestelling kunnen aanvullende kosten van toepassing zijn.

3. Installatie, montage & aanvullende services (op aanvraag)

Installatie & montage

Een groot deel van onze apparatuur wordt volledig gemonteerd geleverd. In sommige gevallen is dit niet mogelijk vanwege:

  • Het formaat van het apparaat

  • Het gewicht

  • Merkspecifieke transport- of veiligheidsvoorschriften

Indien montage op locatie noodzakelijk of gewenst is, kan dit uitsluitend op aanvraag.

Demontage (bij beperkte doorgangen)

Wanneer een apparaat niet door een deur, trap of gang past, kan demontage en her-montage op locatie nodig zijn. Ook deze service is op aanvraag mogelijk.

Levering per verdieping

Levering op verdieping (trap of lift) is niet standaard inbegrepen en dient vooraf te worden aangevraagd.

4. Offerte & facturatie aanvullende services

Voor de volgende diensten kan vooraf een persoonlijke offerte worden aangevraagd:

  • Installatie en/of montage

  • Demontage en her-montage

  • Levering per verdieping

  • Levering kamer van keuze

  • Speciaal transport

Aanvragen kunnen worden gedaan via:

Na uitvoering van de dienst wordt de factuur achteraf verzonden.
Het kan voorkomen dat er bijkomende kosten ontstaan (bijvoorbeeld extra tijd, extra installateurs of onvoorziene situaties). Deze worden altijd zo transparant mogelijk gecommuniceerd.

5. Inzet van installateurs & kostenberekening

Kosten voor installatie, demontage en plaatsing worden berekend op basis van:

  • Aantal installateurs / servicepartners

  • Benodigde uren

Richtlijn:

  • Zware of grote apparatuur: doorgaans 2 tot 3 installateurs

  • Kleinere apparatuur: vaak 1 installateur

Dit is afhankelijk van het type toestel, locatie en bereikbaarheid. Kosten hiervan worden na levering en/of montage gefactureerd.

6. Speciaal transport & planning

Voor grote, zware of kwetsbare apparatuur geldt speciaal transport.
Dit is geen pakketpost en vereist:

  • Aparte transportplanning

  • Afstemming met transportpartner

  • Soms langere levertijd

Hierdoor kan de levering langer duren dan reguliere zendingen. Wij informeren je hier altijd tijdig over.

7. Levertijden (indicatief, mits op voorraad)

  • Klein materiaal (pakketten): 2–5 werkdagen

  • Groot materiaal (palletzendingen): 1–3 weken

Let op: dit zijn gemiddelde levertijden. Door beschikbaarheid, transportplanning of merkvoorwaarden kan de levertijd afwijken.

8. Merkspecifieke voorwaarden

Ieder merk hanteert eigen verzend-, montage- en levertijdvoorwaarden. Hierdoor kunnen:

  • Levertijden verschillen

  • Montagevormen afwijken

  • Transportmethodes variëren

Wij informeren klanten altijd zo duidelijk mogelijk vooraf wanneer dit van toepassing is.

9. Vragen of maatwerk?

Heb je vragen over levering, installatie of speciale wensen?
Neem gerust contact met ons op:

📧 info@fitnessperformancestore.nl

Wij denken graag met je mee en zorgen voor een oplossing die past bij jouw situatie.